PROMOCIÓN DE LA EDUCACIÓN EDUTALENT S.A.S., comprometida con la transparencia en el tratamiento de los datos personales de sus clientes y usuarios, da a conocer su Política de Privacidad, que contiene la información relevante respecto del tratamiento o uso al que se someterán sus datos personales, así como las medidas de protección y sus derechos.
1. Responsable de tratamiento
PROMOCIÓN DE LA EDUCACIÓN EDUTALENT S.A.S., con RUC número 1793218147001,y domicilio en Andrade Marin 24, Quito 170518,Quito, Ecuador, en adelante Edutalent, actúa como responsable del Tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, publicada en el Registro Oficial N° 459 del 26 de mayo de 2021 (en adelante LOPDP).
Al aceptar esta política, usted libre y voluntariamente autoriza y acepta que el tratamiento de sus datos personales se realice de acuerdo con lo informado en este documento y con lo dispuesto en la ley.
Todo lo aquí establecido aplica a las transacciones realizadas de forma presencial, en la página web edutalent.com, a través de la aplicación, redes sociales o cualquier otro canal de relación comercial con la empresa.
2. Datos personales recopilados
Dependiendo del tipo de producto, servicio o interacción, se podrán recopilar los siguientes tipos de datos:
a) Datos identificativos
b) Datos de contacto
c) Datos de localización geográfica
d) Datos de comportamiento de navegación
e) Datos de preferencias y hábitos de consumo
f) Datos de carácter económico o financiero (cuando aplique)
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales serán tratados por Edutalent con las siguientes finalidades:
a) Registrar usuarios en plataformas y facilitar el acceso a productos y servicios.
b) Cumplir con contratos de compraventa y gestionar pagos y facturación.
c) Enviar productos o prestar servicios contratados.
d) Atender consultas, quejas o reclamos.
e) Enviar información relevante sobre productos, servicios, promociones o eventos.
f) Realizar análisis de comportamiento de consumo y segmentación de usuarios.
g) Ejecutar campañas de marketing por correo electrónico, SMS o WhatsApp.
h) Cumplir con obligaciones legales.
i) Evaluar la calidad del servicio.
j) Realizar investigaciones de mercado.
k) Generar perfiles automatizados o semi-automatizados.
4. Confidencialidad y seguridad
PROMOCIÓN DE LA EDUCACIÓN EDUTALENT S.A.S. garantiza que adopta todas las medidas de seguridad necesarias para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales conforme a la normativa vigente.
5. Veracidad y pertinencia de los datos
El titular de los datos garantiza que:
a) Toda la información proporcionada es real, actualizada y exacta.
b) No usará datos falsos o de terceros sin autorización.
c) Notificará a las entidades correspondientes en caso de pérdida o robo de instrumentos de pago.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán por el tiempo necesario según la finalidad, las obligaciones legales o el plazo de prescripción de responsabilidades. Luego serán eliminados o anonimizados.
7. Comunicación con el usuario
El usuario autoriza el envío de boletines, promociones, concursos o comunicaciones comerciales. Esto podrá realizarse por correo electrónico, SMS, notificaciones push o WhatsApp.
8. Acceso de terceros
Cuando se requiera contratar servicios de terceros (proveedores de tecnología, logística, marketing, etc.), se firmarán acuerdos de confidencialidad para garantizar el cumplimiento de esta política.
La empresa también podrá comunicar datos a autoridades públicas si así lo exige la ley.
9. Cookies
PROMOCIÓN DE LA EDUCACIÓN EDUTALENT S.A.S. utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas pueden ser configuradas desde el navegador del usuario para limitar su uso o rechazar su instalación.
10. Derechos de los titulares
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Actualización
Supresión
Oposición
Portabilidad
Suspensión del tratamiento
Contacto para ejercer derechos:
Correo: info@edutalent.com.ec
WhatsApp: 0939691733
El plazo para respuesta es de máximo 15 días hábiles.
11. Sitios externos
Esta política aplica únicamente a plataformas, aplicaciones, canales o sitios propiedad de PROMOCIÓN DE LA EDUCACIÓN EDUTALENT S.A.S.. No somos responsables por sitios web de terceros aunque estén enlazados desde nuestra web.
12. Modificaciones a la política
La empresa podrá modificar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario, sin previo aviso. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Esta Política se rige por la legislación ecuatoriana. Toda controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Quito.
14. Contacto
Para consultas, reclamos o dudas sobre esta política:
Email: info@edutalent.com.ec
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